Equip de companys IA: agents especialitzats per a cada àrea del club

• A cada secció del panell: a baix a la dreta apareix l'especialista d'aquella pàgina amb el seu color i el seu nom (per exemple Insígnies a Acadèmia → Insígnies, Finances a Finances, Analista a Control del club). En prémer-lo s'obre el seu panell lateral amb la conversa, el botó Converses (el seu historial) i Nova.
• Al Super Coach (⌘J): totes les converses de tots els agents, cadascuna amb el color del seu agent.
• A l'app de Badgie: el perfil de l'escola obre la pantalla d'equip, amb els agents, el fil viu de cadascun i el botó Nou agent.
• El Playbook: Control del club → Playbook de l'agent.

Set formen el nucli i es creen sols la primera vegada que el club obre el mòdul:

• Insígnies · Col·leccions, art i reconeixement: dissenya col·leccions amb el seu art, proposa lliuraments a alumnes i grups, segueix el pathway per nivells i els cinturons i mesura quin reconeixement funciona.
• Finances · Impagaments, recordatoris i salut de caixa: vigila impagaments, cobraments, recurrent i plans de quota, i prepara recordatoris, cobraments manuals en bloc, anul·lacions i plans de pagament. Funciona amb Finances de Badgie o amb GolfManager.
• Calendari · Classes, esdeveniments, aniversaris i assistència: classes recurrents i esdeveniments, canvis d'horari i festius, aniversaris automàtics, assistència i passar llista, altes i accessos de professors i el seu control horari.
• Alumnes · Altes, fitxes, famílies i inscripcions: altes i accessos a l'app, fitxes (salut, equipació, llicències), segments, formularis d'inscripció, risc de baixa i l'embut d'interessats fins a la matrícula.
• Coach esportiu · Informes, entrenaments, tornejos i progrés: informes, notes de sessió, passar llista, progrés (proves, pathway, TrackMan, swing), la setmana de partit de la Pedrera (convocatòries, actes, minuts, atributs, àlbum), tornejos i nutrició educativa.
• Community manager · Cartells, xarxes socials i comunicats: pla de màrqueting, cartells amb la plantilla de marca, publicacions programades, documents de marca, comunicats a famílies i resposta a comentaris públics.
• CRM · Leads · CRM, leads i embut de captació: atén leads, mou l'embut (trucades, proves, informe de prova, matrícula), optimitza Google Ads i cuida la landing i el directori.

Tres més s'afegeixen segons el club (esport, mòduls i antiguitat):

• Fidelització · Risc de baixa, famílies fredes i reenganxament.
• Caddie de club · GolfManager, handicaps i vida de club (llicències RFEG, sortides, lliga interna, Clubhouse, TrackMan i swing).
• Posada en marxa · Els teus primers 30 dies: munta professors, horari, alumnes i mòduls, un pas cada vegada, fins que es lliura la primera insígnia.

I a la galeria de Nou agent hi ha altres rols a punt:

• Social Inbox · Famílies, horaris, canvis de grup i altes: atén els missatges directes i comentaris d'Instagram i Facebook amb les regles del club, proposa l'enviament i converteix l'interès real en lead.
• Analista · KPI, comparatives i resum de direcció: cens, caixa, assistència, captació i ús de l'app, amb gràfics, Excel i informes. És de només lectura.
• GolfManager: cobraments, impagaments i clients de GolfManager, disponible quan el club té la integració connectada.

1. Entra a la secció del club (per exemple Finances) i prem l'especialista de baix a la dreta.
2. Pregunta-li en llenguatge natural («Com anem de cobraments aquest mes?»). Coneix la pàgina on ets.
3. Revisa la resposta: xifres i noms reals del club.
4. Si proposa un canvi, aprova'l o rebutja'l a Pendientes (Super Coach → Control). El que escriu a famílies, alumnes o leads sempre espera el teu vistiplau.
5. Per continuar la conversa amb tot l'equip, obre-la al Super Coach (⌘J).
6. A l'app, toca Nou agent per afegir un altre rol: comença a treballar a l'instant.

• Tots poden llegir qualsevol dada del club que l'usuari tingui permís per veure.
• Cadascun només pot canviar coses als dominis del seu rol: Finances als cobraments, Insígnies a les insígnies, Community manager al màrqueting i a la Social Inbox, etc.
• Cap supera el nivell de Delegació de la seva àrea (Off, Sugerir o Auto), que es configura a Super Coach → Control → Delegación.

A Control del club → Playbook de l'agent hi ha tot el que l'equip sap del club i d'on ho ha après. Pestanyes: Coneixement, Regles, Memòria, Plantilles, Coaches i zones i Converses, més La seva veu (el to amb què escriu). De moment la interfície mostra aquestes etiquetes en castellà.

1. A Regles, dicta-li una regla com la diries a algú nou al club («no donem preus per WhatsApp sense parlar abans amb direcció») i prem Desar. Pots agrupar-les amb Nou tema i marcar-les com a «Sempre» o «Preferible».
2. A Memòria, explica-li fets del club (horaris, qui és qui). També li pots demanar al xat: «recorda que…».
3. A Plantilles, desa i aprova els missatges que envia a les famílies.
4. Coneixement mostra quant sap l'agent respecte de tot el que s'ha parlat i quina part està al dia.

• Aprovar executa l'acció real i queda registrada a Actividad. Rebutjar la descarta.
• Les accions de risc alt demanen confirmar dues vegades.
• A l'app, les propostes pendents apareixen al xat de cada agent.

Les famílies no veuen els agents ni les seves converses. Només reben el que el club aprova: un recordatori de pagament, una nota d'entrenament, una insígnia o una resposta a Instagram.